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Récupération et transfert de données

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Retrouvez et sécurisez vos fichiers importants

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Vous changez d’ordinateur, votre ancien PC ne démarre plus ou vous avez besoin de récupérer vos documents, photos et autres fichiers importants ? Clic’Info peut vous accompagner pour transférer, sauvegarder ou récupérer vos données selon l’état de votre matériel.

Nous intervenons sur différents supports de stockage : disques durs, SSD, clés USB et supports externes, lorsque leur état permet encore une lecture des données.

Dans quels cas pouvons-nous intervenir ?

  • Changement d’ordinateur : transfert de vos documents, photos et fichiers vers votre nouveau PC.
  • Ancien ordinateur qui ne démarre plus : récupération des données directement depuis le disque lorsque celui-ci reste accessible.
  • Besoin de sauvegarde : copie de vos données importantes avant une réparation ou une réinstallation.
  • Disque présentant des erreurs : tentative de récupération lorsque le support reste encore partiellement lisible.
  • Organisation des données : transfert vers un nouveau SSD, un disque externe ou un autre ordinateur.

Des prestations adaptées à la situation

Le tarif dépend principalement du volume de données, de l’état du support et de la difficulté de la récupération.

Copie simple de données : 15 € TTC.
Transfert jusqu’à 100 Go : 49 € TTC.
Au-delà de 100 Go : à partir de 69 € TTC.
Récupération simple de données : 49 € TTC.
Support présentant des erreurs : à partir de 79 € TTC.

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Comment se déroule la prise en charge ?

  • 1 — Nous examinons votre support : nous vérifions si le disque ou le support de stockage est détecté et accessible.
  • 2 — Nous évaluons la situation : transfert classique, récupération simple ou support présentant des erreurs.
  • 3 — Nous récupérons les données accessibles : les fichiers sont copiés vers le support ou l’ordinateur prévu.
  • 4 — Nous contrôlons le transfert : nous vérifions que les données récupérées sont bien présentes sur le support de destination.

Une récupération n’est pas toujours garantie

Lorsqu’un support de stockage est fortement endommagé, certaines données peuvent être devenues illisibles. La possibilité de récupération dépend donc de l’état réel du disque ou du SSD.

Nous vous informons de la situation avant d’engager une intervention plus importante.

Pensez aussi à la sauvegarde

Une fois vos données récupérées, nous pouvons également vous conseiller pour mettre en place une solution de sauvegarde afin de limiter les risques de perte à l’avenir.

Autres prestations

Horaires

  • Mardi au Samedi de 10h00 à 19h00

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Besoin de récupérer vos fichiers ?

NOUS CONFIER VOTRE SUPPORT

Vos données sont importantes ?

Vous souhaitez transférer ou récupérer des fichiers ? Indiquez-nous le type d’appareil ou de support concerné et ce qui s’est passé afin que nous puissions vous orienter.

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